为进一步提高服务管理工作质量，树立优质服务理念，古镇流动人口办在2013年下半年开展“文明窗口活动”。活动的目的是希望通过活动，窗口工作人员在受理业务的过程中，以微笑作为服务的基础，以文明服务作为服务的核心，并把微笑有礼、文明服务一直发扬下去。